Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es David Elías Sánchez Portela, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Camino del Éxito 201, Col. Campestre Aragón, C.P. 07530, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, México.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o con sus datos personales, puede escribir a admin@dsportela.com.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y la descripción del trámite que nos solicita.
• Datos necesarios para integrar el trámite: identificación oficial, CURP, RFC y comprobante de domicilio.
• Datos patrimoniales: escrituras o títulos de propiedad, boletas de pago de predial, planos y licencias de construcción, facturas de vehículos y tarjetas de circulación.
• En el caso de personas morales: acta constitutiva, poder notarial del representante legal y constancia de situación fiscal.

Le informamos que sus datos patrimoniales serán tratados únicamente para las finalidades descritas en este Aviso. No recabamos datos personales sensibles.

Sus datos se obtienen de forma directa cuando usted nos contacta por el formulario del sitio web, por WhatsApp, por teléfono o cuando nos entrega la documentación de su trámite.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que nos solicita:

• Atender su solicitud de información y elaborar la cotización de su trámite.
• Integrar el expediente y gestionar su trámite de construcción o vehicular ante las dependencias de gobierno correspondientes.
• Darle seguimiento al trámite y comunicarle sus avances y resultados.
• Emitir, en su caso, los comprobantes de pago correspondientes.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos personales para fines publicitarios, de mercadotecnia ni para ninguna finalidad distinta a las señaladas.

4. Transferencias de datos personales

Sus datos personales únicamente se comunican a las dependencias y autoridades de gobierno (federales, estatales o municipales) ante las que se realiza su trámite, en la medida estrictamente necesaria para llevarlo a cabo. Conforme a la Ley, estas transferencias no requieren de su consentimiento, ya que son necesarias para cumplir con la relación jurídica que usted establece con el Responsable.

Sus datos no se venden, ceden ni comparten con ningún otro tercero.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos (Acceso); a solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando conforme a la Ley (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercerlos, envíe su solicitud a admin@dsportela.com indicando:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de su identificación oficial o, en su caso, la de su representante legal y el documento que acredite la representación.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

Tome en cuenta que la revocación del consentimiento o la cancelación de sus datos puede impedir que continuemos con un trámite en curso.

6. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Si desea limitar el uso o la divulgación de sus datos personales, puede solicitarlo por escrito a admin@dsportela.com.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de Google que emplea cookies para generar estadísticas de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y el sitio desde el que llega. Esta información se utiliza de forma agregada para mejorar el sitio y no se usa para identificarle.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Si nos contacta por WhatsApp, la comunicación también está sujeta a la política de privacidad de WhatsApp.

8. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para concluir su trámite y por el plazo que exijan las disposiciones legales aplicables. Transcurrido ese plazo, serán eliminados de forma segura.

9. Cambios al Aviso de privacidad

Este Aviso puede modificarse por cambios en la legislación o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.